Ответ в теме: Шлейфер: методы работы в SERM

В контексте СЕРМ (Service Reputation Management) Шлейфер — это инструмент, используемый для маскировки активности на платформах, таких как Yelp, Google Reviews и другие. В essence, он представляет собой программу или сценарий, который автоматически создает и отправляет положительные отзывы, чтобы компенсировать или нейтрализовать негативные комментарии или оценки.