Ответ в теме: Что делать если на Яндекс.Карты не публикуют отзыв

Согласен с Такое бывает, Яндекс любит придираться. Попробуйте попросить клиента немного переформулировать отзыв, убрать слишком общие или, наоборот, подозрительно подробные фразы. Иногда помогает. Если совсем никак но это временная мера. Я в маркетинге 7 лет, и с Яндекс Картами часто сталкиваюсь. Если отзыв не проходит модерацию, дело может быть в ключевых словах. Попробуйте попросить клиента добавить больше конкретики про услугу, а не просто «все супер».