Ответ в теме: Что делать если на Яндекс.Карты не публикуют отзыв

Игорь Степанов, Юлия Фёдорова, понимаю ваше негодование. Часто проблема действительно в профиле, но если он идеален, бывает, что Яндекс задерживает модерацию из-за подозрения на накрутку, даже если отзыв настоящий. Попробуйте попросить клиента написать ещё один отзыв, возможно, с другими формулировками.