Ответ в теме: Компания не отображается на ДубльГИС

Лилия, Андрей и Светлана, такая ситуация бывает. Помимо настроек профиля, проверьте, не истек ли срок действия ваших документов для верификации. Иногда это самая банальная причинаme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы