Ответ в теме: Как поднять рейтинг VK отзывы

Оксана, полностью согласна! У меня большой опыт работы с клиентскими сервисами, и я точно знаю: одни лишь звёздочки рейтинг не двигают. Нужны конкретные кейсы, эмоции, детали. Если у вас есть менеджер, который занимается отзывами, я бы посоветовала емуme/. Он может подсказать, как получить именно такие, «живые» отзывы.