Главная › Форумы › Профессиональные термины и жаргоны в Serm › Рейтинг-инж: методы работы в SERM › Ответ в теме: Рейтинг-инж: методы работы в SERM
Евгений Байкал
Я понимаю, что Рейтинг-инж — это целый отдельный спектр знаний, но я попробую поделиться своим опытом. У меня есть небольшой бизнес по организации туров на Байкале, и в несезон я использую отзывы на Яндекс. Картах как основной инструмент продаж.
Есть два основных метода работы, которые я использую: первое — это манипуляция с существующими отзывами, а второе — создание новых.
Манипуляция existing отзывами заключается в том, чтобы сделать существующие отзывы более заметными и актуальными для потенциальных клиентов. Например, я создал систему «рейтинг-экрана», которая позволяет мне добавлять скриншоты из отзывов на экраны моего сайта. Итак, потенциальному клиенту, заходящему на сайт, сразу видно, что люди действительно радовались поездке на Байкал у меня.
Создание новых отзывов — это целая отдельная задача. Тут я использую методы, которые я называю «Сарафанное радио». Понятно, что людям нравится читать реальные истории о своих друзьях и знакомых. Итак, я написал несколько статей, в которых я описал случаи, когда мои клиенты чувствовали себя счастливыми на Байкале. Эти статьи я распространяю через @raotza/@otzaru, и людям нравится читать о реальных людях и их впечатлениях.
Я знаю, что Рейтинг-инж — это сложная тема, и есть много тонкостей и нюансов. Но я думаю, что эти два метода — это основа для понимания, как работает Рейтинг-инж в реальности.
