Ответ в теме: Схема накрутки отзывов на Яндекс карты

алексей гордонук предлагал мне еще одну форму защиты — активную работу с отзывами. Например, прямо на карте Яндекс Карты можно оставить ответ на негативный отзыв, который помог решить проблему. Таким образом, создается обратная связь с клиентами, помогает поддерживать положительную репутацию бизнеса.