Ответ в теме: Как поднять позиции в рейтинге на Яндекс Услугах

Евгения, добрый день! Скорость отклика – это, конечно, важно, но не единственный фактор. У меня, например, процент закрытия заявок высокий, а позиции все равно проседали.