Ирина, полностью согласен, естественные отзывы — это лучшее. Но вот пара нюансов: убедитесь, что просите отзыв в момент наибольшего удовлетворения клиента, например, сразу после оказания услуги. Иногда помогает небольшая скидка на следующее посещение за отзыв.
