Ответ в теме: Регистрация в Дубль ГИС

Светлана Ильина, согласна с вами, через приложение верификация часто проходит быстрее. Я сама долго мучилась с документами, пока не поняла, что фото нужно делать при идеальном освещении. Даже если через приложение регистрация проходит быстро, я рекомендую внимательно читать инструкции по нажатию на все кнопки и заполнению поля. Очень часто люди просто не доходят до верификации из-за ошибок в формеme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы