Ответ в теме: Накрутка отзывов на Я Карты: как работает

Марина, Руслан, понимаю ваши переживания. Яндекс активно борется с накрутками, но это процесс. Важно фиксировать все подозрительные отзывы: скриншоты, время появления, содержание. Это может пригодиться, если дело дойдет до разбирательствme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы