Ответ в теме: Как улучшить репутацию на ДубльГИС

Галина, полностью с вами согласна. Мы в своей компании внедрили правило: на каждый отзыв в 2ГИС отвечаем в течение пары часов. Это реально помогает удерживать высокий рейтинг и лояльность клиентов.