Ответ в теме: Как поднять репутацию на Яндекс Услугах

Светлане, отличная идея посчитать выполненные заказы, это действительно поможет оценить ситуацию. Однако при низкой репутации не всегда говорят о низком качестве услуг, возможно, просто не было эффективного продвижения профиля или он не соответствует ожиданиям заказчиков. Я рекомендую попробовать улучшить картинку товара, добавив качественные фотографии и актуальные описания услуг, чтобы заказчики лучше понимали, что они получат.