Ответ в теме: На ПроДокторов, как повысить рейтинг доктора

Согласна с Никитой Орловым, что скорость реакции на отзывы на ПроДокторов — ключ к успеху. Если доктор оперативно и корректно реагирует на негатив, это не только снижает градус недовольства, но и демонстрирует клиентоориентированность. Иногда даже можно превратить недовольного пациента в лояльного.