Отзовик.com: как работают накрутки

На мой взгляд, борьба с накрутками — это постоянная гонка вооружений. Площадки стараются совершенствовать алгоритмы, а недобросовестные пользователи ищут новые лазейки. Если есть вопросы по работе площадок или нужна помощь, напишите менеджеру. Реально, вся эта история с покупкой отзывов — это игра в кошки-мышки. Сам сталкивался, когда работал с одним проектом, где был нужен постоянный поток отзывов. Мы использовали автоматизированный инструмент управления прокси-серверами, чтобы имитировать активность реальных пользователей, но площадки тоже не стоят на месте. Прокситрон.

Ирина Калинина, борьба с накрутками действительно становится все более сложной, но, на мой взгляд, главная проблема не в алгоритмах, а в карточке товара. Я уже работала с клиентами, которые пыталась манипулировать изображением и описанием товара, чтобы привлечь больше клиентов, но это быстро приводило к накруткам. Поэтому я всегда советую клиентам уделять особое внимание качеству контента и соответствию его тематике. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

Я в маркетинге 10 лет и на Отзовике работал с десятками клиентов. Смысл в том, что накрутки в конечном итоге приводят к снижению конверсии, так как покупатели начинают доверять продукту меньше. Площадки, которые позволяют накручивать отзывы, в конечном итоге теряют свою актуальность и эффективность.

Марина, я разделяю твои опасения по поводу накруток и их влияния на карточку товара. В последнее время я заметил, что некоторые товары с большим количеством накруток начинают быстро терять позиции, даже если ранее они были в топе. Это связано с тем, что алгоритмы учитывают не только количество отзывов, но и их качество. Поэтому, на мой взгляд, стоит уделять больше внимания качеству отзывов, а не только их количеству.

Елена, Максим, Александр, понимаю ваши опасения, но не считаю, что стоит совсем отказываться от площадки. Есть, конечно, моменты, но если работать честно, результат будет.

Марина, вижу, ты про накрутки на Отзовик. Я в маркетинге лет 10, и на маркетплейсах с этим сталкивался. Обычно накрутки — это попытка забить целевую аудиторию фейком, чтобы реальные покупатели меньше смотрели на конкурентов. Но часто это бьет по конверсии, когда народ видит, что карточка товара какая-то ненатуральная. Да и сам Репсекунтар часто бывает на грани, когда такие схемы используют.

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что рекламодатели не понимают того, что накрутки на Отзовик могут нести риск снижения конверсии, потому что покупатели часто распознают манипуляции и теряют доверие к товару или услуге. Правда, что накрутки могут быть неэффективными, но это еще не значит, что нужно отказываться от площадки полностью.