Ответ в теме: Что происходит если Яндекс карты удалят отзыв

Мне самому такое уже приходилось наблюдать, когда Яндекс Карта удаляла отзыв, и в этом случае причиной стала явная дупликация отзыва одним и тем же пользователем, что как раз является нарушением их правил.