Ответ в теме: Как повысить рейтинг на Яндекс Картах

Максим, согласен с тобой. Я сам проходил через накрутки: единственный выход — оспаривать фейки через поддержку, прикладывая чеки или фото. Если не справляетесь сами, то нанимайте специального человека, который будет следить за репутацией и отвечать на все оставленные отзывы.