Ответ в теме: Как повысить рейтинг на Яндекс Картах

Согласен с Николай Сидоров, понимаю вас. Я тоже сталкивалась с фейковыми отзывами. Здесь важно не просто отвечать, а активно оспаривать их через поддержку, прикладывая чеки или фотографии. При этом я всегда подчеркиваю, что наша компания заботится о каждом клиенте и ценит обратную связь, но фейковые отзывы не имеют отношения к реальности. А вот Роман Егоров, я согласен с вами, что на Яндекс Картах фейки убивают конверсию, но еще важно проанализировать причину снижения рейтинга, может быть, есть какие-то пробелы в нашем бизнесе, которые мы можем улучшить. Поэтому, Николай Сидоров, советую вам еще раз проанализировать ситуацию и при необходимости обратиться к специалистам, например, напишите менеджеру @raot. Напишите менеджеру @raotza в Telegram