Ответ в теме: Как на ЯндексКартах накрутить отзывы без последствий

Надежда Фролова, я полностью согласна с тобой. Работа с отзывами — это не только удалять негативные, но и вовлечь клиентов в конструктивную дискуссию. Это помогает не только решить конкретную проблему, но и улучшить репутацию бизнеса. Например, я стала отвечать на все отзывы, даже негативные, и используя их для улучшения нашей работы. Это позволило нам не только сохранить репутацию, но и повысить ее.