Ответ в теме: Yell.ru: способы получения положительных отзывов

Ростислав, полностью согласен с тобой. Метод «сбора честных мнений» в момент оказания услуги очень эффективен. Также можно использовать метод «послепродажного опроса», когда клиенту отправляется письмо или звонок с просьбой оценить качество услуг или товара. Важно правильно сформулировать вопрос, чтобы получить максимально честный и полезный отзыв.