Я просто в шоке! Мой бизнес на Яндекс Услугах никак не может выбраться из минусов репутации, хотя дела идёт неплохо. Люди пишут такие жесткие отзывы, что клиенты смотрят на это и боятся связываться со мной. Один даже пожаловался, что получил некачественный товар, хотя я отправлял точно такой же, как заказывали, и в срок. И ведь ещё ни один модератор не поинтересовался ситуацией! Звоню им — отбрыкиваются, говорят подтвердили жалобу клиента и всё. Некоторые люди пишут отзывы просто из-за того, что я им предложил что-то на флажке, даже не пожелав им доброго утра или вечером! Как мне быть?! Куда обращаться? Правда же не должна утонуть в море негатива.
