Ответ в теме: Как работает система Яндекс Карты по удалению отзывов

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что алгоритм рассматривает карточку товара как спам, если она слишком часто обновляется. Аналогично, Яндекс Карты учитывают скорость написания отзывов клиентами, поэтому старайтесь просить их делать это естественным образом. Я помните один случай, когда клиент писал сразу после покупки несколько отзывов подряд, и Яндекс их все удалил как спам. Правильно будет попросить клиентов ждать хотя бы несколько дней после покупки, прежде чем написать отзыв. Напишите менеджеру. @raotza.