Ответ в теме: Как на Zoon собирать положительные отзывы

Отличный сервис – это основа, но я бы добавила, что важно не стесняться просить клиентов оставить отзыв. Можно предложить небольшой бонус или скидку на следующее посещение за это. И, конечно, оперативно реагировать на любой отзыв, даже негативный, показывая, что вам не все равно.