Ответ в теме: Как сделать, чтобы 2ГИС показывал мою фирму

Андрей Белов прав, часто проблема в том, как компания ведет свою карточку. Важно, чтобы информация на вашем сайте, в соцсетях и других справочниках совпадала на 100%. Если это не помогает, я бы как маркетолог с десятилетним стажем посоветовал перепроверить данные в самом 2ГИС. У меня был случай, когда клиент звонил, жаловался на «прыгающий» адрес, а оказалось, что он забыл обновить информацию после переезда офиса.