Ответ в теме: Как реагирует Яндекс карты на накрутку отзывов

Олег, Елена, вы правы, что проблема часто кроется в непонимании, как устроена карточка товара в Яндекс Карты. Но помимо этого, важно следить за историей изменения отзывов и подсмотреть повторяющиеся фразы и шаблоны. Если вы заметили накрутку, напишите менеджеру. @raotza.