Дмитрий, полностью согласен с тобой. Кроме напоминаний через мессенджеры, можно использовать бонусную программу. Например, предлагать пациентам небольшой бонус или скидку на следующее посещение за оставленный отзыв. Это может стимулировать их к действию.
