Ответ в теме: Рептаверсия: кто применяет и зачем

У нас тут вообще-то Байкал, и репутация для меня все! Я не прибегала к автоматизированным комментариям, но всегда следила за отзывами. Если кто-то оставлял негатив, я сразу же связывалась с ним, извинялась и предлагала решить проблему. Результат? Мои гости сами пишут положительные отзывы, а репутация хостела растет.