Ответ в теме: Отзывы на ДубльГИС как инструмент оценки

отлично данный вопрос! В нашем бизнесе часто возникают ситуации, когда клиенты оставляют негативные отзывы, хотя на самом деле все было хорошо. Чтобы избежать таких ситуаций, мы пытаемся просить клиентов оставлять отзывы после решения проблемы, чтобы они имели полное представление о нашем бизнесе.