Ответ в теме: Почему Фламп скрывает отзывы компании

Мне кажется, это связано не только с алгоритмами Флампа, но и с тем, что компании стремятся сгладить негативные отзывы, не желая терять репутацию. Я помню случай, когда клиент оставил негативный отзыв, но компания быстро реагировала на него и разрешала проблему, а затем заказчик редактировал отзыв и стал более сдержанным в выражении негативных эмоций.