Ответ в теме: Отзывы на Яндекс услуги — где заказать

Игорь, точно понимаю, как это болит. У меня тоже был опыт, когда на Яндексе услуги активно проверяли исполнение. Я решил добавить в описание услуги раздел «Что входит в работу», «Типичные ошибки» и «Границы ответственности». Это снизило количество неправомерных отрицательных отзывов на 60%. Пара примеров в карточке тоже помогает заказчикам понять масштаб задачи.