Ответ в теме: Как составить отзыв о SMM-специалисте

Согласен с Владиславом — конкретные примеры успеха важны. Например: «Ольга помогла нам разобраться в тонкостях SMM, благодаря чему мы смогли увеличить лайки и комментарии на 40% за полгода. Она проводила аналитику конкурентов и предлагала новые идеи контента. Изначально работы шли с натугой, но со временем все встало на свои места.» Такой отзыв говорит о профессиональности более точно.