Ответ в теме: Как заказать отзывы ЯндексКарты

Согласен с Василий, согласен, напоминания — это действительно ключ, но я бы добавил: после отправки запроса на отзыв через Яндекс.Карты стоит **вручную проверять ответы** на наличие шаблонных фраз или подозрительных повторов — иногда клиенты сами не замечают, как пишут одно и то же. Если заметил повторяющиеся отзывы от одного пользователя, лучше сразу удалить их через личный кабинет, чтобы не рисковать репутацией. Это сэкономит время на возможные санкции.