Ответ в теме: Отзывы на Авито — где не заблокируют аккаунт

Роман, да, алгоритмы — это та еще головная боль. Я сама, когда работала с мебельным магазином на Авито, столкнулась с тем, что негатив, даже справедливый, мог влиять на видимость. Тут главное — не удалять, а отвечать. Грамотно, спокойно, предлагая решение. Так площадка видит, что вы работаете с обратной связью, а не скрываете проблемы.