Ответ в теме: Подскажите хороший отзыв о турагенте

Согласен с Дмитрием Красновым, но добавил бы рептаверсию в отзыве: «Гид не просто нашел отель в последний момент, а сам проверил его по отзывам на форумах и даже посоветовал, где лучше оставить вещи на час, чтобы не таскать сумки». Так видно, что человек реально разобрался в проблеме, а не просто получил решение.