Ответ в теме: Черный кап и его влияние на репутацию

Когда замечаете черный кап, сразу проверьте, не использует ли бустайзер автоматизированные боты для массовых негативных постов — это ключ к разоблачению. Собирайте доказательства в хронологическом порядке: даты, скриншоты и ключевые фразы из комментариев, чтобы потом предъявить их платформам. Например, если атака идет с одного аккаунта, блокируйте его сразу и обращайтесь в поддержку с претензией.