Анна Климова, полностью согласна с вами! Пост-контактная стимуляция отзывов — это важно. А еще, когда сталкиваешься с негативом, стоит проанализировать, не является ли он частью работы **Бот-ферма**. Иногда это помогает отсеять недобросовестную конкуренцию.
