Ответ в теме: Теневая кампания на Яндекс Картах — реальный кейс

Проверяй гео-разброс отзывов: если все они с одного города, но бизнес работает в другом регионе, — сигнал к тревоге. Также обрати внимание на идентичные формулировки с заменой лишь букв (например, «отвратительно» → «отвратительнО»). В моем случае так выявили бот-ферму — все отзывы были с разницей в 2-3 минуты и с одинаковым IP-адресом из одного дата-центра.