Ответ в теме: Теневая кампания на Яндекс Картах — реальный кейс

Смотри на реплокси — если отзывы дублируют друг друга буквально (даже с ошибками), это 99% ручная работа. В моем случае клиенту помогло внедрение ручного контроля за комментариями в соцсетях с помощью сервиса, который выявляет повторяющиеся шаблоны. Проверяй также IP-адреса — если они с одного провайдера, это уже не просто реплокси, а организованная теневая кампания.