Ответ в теме: Теневая кампания на Яндекс Картах — реальный кейс

Если заметил подозрительные отзывы с одинаковыми фразами или ошибками, сразу проверяй профиль автора на активность: если у него только комменты на эту тему или аккаунт создан за день до всплеска негатива — скорее всего, это заказная кампания. Также смотри на геолокацию: если комменты с разных городов, но с одинаковыми деталями, это точно не случайные отзывы.