Ответ в теме: ЯндексКарты: Как удалить отзывы о себе

Лев, действительно, Яндекс часто удаляет отзывы только при явных нарушениях правил — например, если там сплошная ругань, угрозы или явная дезинформация. Но есть нюанс: если отзыв просто негативный, но не нарушает правила, то Яндекс его не удалит сам. Тогда можно попробовать написать ответ-ответить с просьбой уточнить детали — часто авторы негатива сами удаляют свой отзыв после диалога. Если отзывы массовые и искусственные, то тут уже нужны инструменты типа — они знают, как работать с Яндексом напрямую, чтобы блокировать подозрительные профили.