Ответ в теме: Помощь в заказе отзывов на 2гис

Главная Форумы Обсуждение площадок 2GIS Помощь в заказе отзывов на 2гис Ответ в теме: Помощь в заказе отзывов на 2гис

#84580

Оксана, давай разберёмся по-серьёзному: на 2ГИС отзывы — это не просто «галочки» в карточке товара, а **сигнал о доверии целевой аудитории**. Если заказчики не оставляют отзывы после выполнения заказа, значит, где-то теряется конверсия на этапе обратной связи. Я в 2ГИС работала с сервисами доставки — часто проблема в том, что заказчики просто не знают, как оставить отзыв, или платформа «прячет» кнопку. Проверьте, не скрыта ли форма отзывов в карточке товара или требует лишних кликов. А ещё: если заказчики недовольны, они не просто не оставляют отзыв — они могут **активно писать негативные**, и алгоритм 2ГИС это учитывает. У вас, ско. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы