Ответ в теме: Мой отзыв с Zoon пропал почему

Светлана, вы правы — уточнение деталей заказа действительно помогает ускорить процесс. В моём случае с Zoon я добавил в отзыв номер заказа и дату, но всё равно ждал больше суток. Попробуйте также.