Екатерина, понимаю ваше негодование. Сам сталкивался с подобным на других площадках. Сейчас действительно много ботов и нейросетей, которые генерируют фейковые отзывы. Стоит попробовать обратиться к менеджерам платформы. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
