Ответ в теме: Повышение репутации на Дубль ГИС

Давайте разберем проблему на кусочки. Если есть негативные отзывы на 2ГИС, то, скорее всего, проблема не только в реакции на них, но и в самой карточке товара или услуги. Например, если отзыв негативный из-за низкого качества товара, то нужно отрабатывать качество, а не только отвечать на отзыв. У меня был случай, когда клиент жалел на низкое качество нашего товара. Мы пересмотрели производственный процесс и улучшили качество. Это позволило нам улучшить отзывы и увеличить конверсию. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в отсутствии уникальности или неверной целевой аудитории. Если карточка товара не соответствует потребностям целевой аудитории, то и отзывы не будут положительными. Я бы пос.