Ответ в теме: Скрыли профиль на Яндекс.Услуги, что делать

Светлана, можно ЧТО-ТО проверить В подробности. попробуйте зайти В профиль НА яндекс.услугах И подробно проверите, ВСЁ ЛИ документы И данные заполнены корректно. возможно, В профиле есть ошибки, которые НЕ предоставляют ВАС клиентам ДЛЯ найдения. Я лично такое пробовал решить, когда у меня скретч-бот показывал не все данные в профиле. Начни с проверки корректности заполнения всех документов и данных.