Ответ в теме: Как на ПроДокторах манипулировать отзывами

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что клиники и врачи используют отрицательные отзывы для предупреждения будущих пациентов о возможных ошибках. Но это не самое важное. Важно понимать, что каждый отзыв — это возможность для клиники улучшить свою работу и повысить конверсию. Поэтому, вместо того, чтобы игнорировать негативные отзывы, мне бы рекомендовал начать работать над их позитивным решением.