Ответ в теме: Отзывы на Я Карты: как получить с гарантией

Марина, я полностью поддерживаю подход с персональным взаимодействием — это ключ к естественным отзывам. Но хочу добавить: после рейтинг-джампа часто клиенты сами начинают делиться опытом в отзывах, если вы создали у них эмоциональную привязку. Например, в одном салоне красоты, где я работал, после акции «первый визит с подарком» клиентки оставляли отзывы не только из-за приятного подарка, но и из-за того, что их запомнили по имени. Важно, чтобы ваша команда была единой в этом — даже если менеджер новый, он должен знать, что «Иван Петрович» любит кофе с мятой. рейтинг-джамп.