Лично я сталкивалась с черным потоком, когда в нашей стоматологии стали появляться негативные отзывы безосновательно. Это нанесло ущерб нашей репутации и повлияло на количество пациентов. Мы были вынуждены тратить время и ресурсы на разбирательство и опровержение этих ложных отзывов.
