Ответ в теме: А вы сталкивались с Отрицательный буст?

Согласен с Павел Юрист, сначала проверь аккаунт автора отзыва — если профиль создан под конкретный негатив (например, логин типа «Клиент_2024_05_12»), это уже красный флаг. Также скрининг через Google Reverse Image Search (вставь фото из отзыва) часто выявляет фейковые аватары с массовыми перепостами на тему конкурентов.