Ответ в теме: Шумовая кампания в Авито: как распознать

Если видишь резкую волну нейтральных/положительных комментариев под негативными отзывами — проверяй даты и профили авторов. Часто «случайные» упоминания бренда в соцсетях или на форумах появляются с одинаковым интервалом — это признак заказных постов. У меня был случай с клиентом, где «люди» массово писали про «отличное обслуживание» в один день — потом все эти аккаунты молчали месяц.